Transformación del mercado laboral global: cómo los mercados emergentes están remodelando los modelos de trabajo

La transformación del mercado laboral global: cómo los mercados emergentes están remodelando los modelos de trabajo

Durante mucho tiempo, el mercado laboral global se ha centrado en relaciones de empleo estables, a tiempo completo y fijas. Sin embargo, bajo el impacto múltiple de la pandemia de COVID-19, la rápida adopción de tecnología y los cambios demográficos, este modelo se está desintegrando a nivel mundial, y los cambios son especialmente drásticos en los países de mercados emergentes.

La transición de "un solo empleo" a una "combinación de múltiples ingresos"

Tradicionalmente, la fuerza laboral en los mercados emergentes se basaba principalmente en empleos fijos en la agricultura y la manufactura, pero en los últimos años, el empleo flexible, la economía de trabajos temporales (gig economy) y las plataformas digitales están penetrando rápidamente. En países como India, Nigeria y Brasil, cada vez más trabajadores ya no dependen de un solo empleador, sino que construyen sus fuentes de ingresos combinando trabajos a tiempo parcial, proyectos por contrato, tareas temporales y plataformas digitales. Esta tendencia no se limita a los jóvenes, sino que también incluye a mujeres que necesitan equilibrar la familia, jubilados que desean complementar sus ingresos y personas de mediana edad que buscan un equilibrio entre trabajo y vida personal.

Según datos de la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos (OCDE), aproximadamente entre el 16 y el 17% de la población empleada en sus países miembros trabaja a tiempo parcial, casi uno de cada seis empleados. En los mercados emergentes, la proporción de empleo informal es aún mayor. Por ejemplo, la Organización Internacional del Trabajo (OIT) estima que alrededor del 60% de la fuerza laboral global se encuentra en situación de empleo informal, y la gran mayoría se ubica en el Sur Global. Esta característica estructural otorga a los mercados emergentes una adaptabilidad natural hacia los modelos de empleo flexible.

Bono demográfico y habilitación tecnológica

Los mercados emergentes cuentan con una población numerosa y joven. El 60% de la población africana tiene menos de 25 años, y Asia Meridional y Sudoriental presentan características similares. Esta fuerza laboral joven tiene una alta receptividad a la tecnología digital y tiende más a buscar trabajo, gestionar horarios y obtener capacitación a través de aplicaciones móviles. Al mismo tiempo, las plataformas de emparejamiento impulsadas por inteligencia artificial (IA) están reduciendo la asimetría de información, conectando la oferta y la demanda de trabajo en tiempo real. Por ejemplo, la plataforma "Soko" en Kenia permite a los artesanos vender productos directamente a compradores globales; "Urban Company" en India empareja eficientemente a trabajadores de servicios domésticos con clientes.

La necesidad de "agilidad laboral" de las empresas

Las empresas en los mercados emergentes enfrentan fluctuaciones de demanda más bruscas que las de las economías desarrolladas. Las interrupciones en la cadena de suministro, las promociones de temporada, los incidentes de seguridad repentinos, etc., pueden provocar aumentos o caídas instantáneas en la demanda de trabajo. El modelo tradicional de empleo fijo difícilmente puede manejar esta incertidumbre, por lo que las empresas necesitan cada vez más "agilidad laboral", es decir, la capacidad de expandir o reducir rápidamente el tamaño de la fuerza laboral sin incurrir en altos costos fijos. Esto ha impulsado el crecimiento del mercado de trabajadores temporales, estacionales y bajo demanda.La tecnología es el motor central de esta transformación. Gestionar una fuerza laboral dinámica requiere sistemas inteligentes de programación, emparejamiento automatizado y herramientas de toma de decisiones basadas en datos. Los métodos de contratación que antes dependían de hojas de Excel y llamadas telefónicas ya no pueden adaptarse a las necesidades de escala. Empresas emergentes como "Glints" en Singapur y "Kitalulus" en Indonesia ofrecen precisamente soluciones de gestión de empleados para empresas en mercados emergentes a través de la tecnología.

El futuro del trabajo en el Sur Global: más humano, más flexible

A diferencia de la era industrial, el trabajo del futuro ya no se define por el "lugar de trabajo", sino que se mide por la "calidad de vida". Los trabajadores desean tener control sobre su tiempo, las empresas quieren mantener flexibilidad, y la tecnología hace posible este equilibrio. Si los países de mercados emergentes invierten en capacitación de habilidades, infraestructura digital y protección social, podrán aprovechar esta oportunidad de cambio, liberar el dividendo demográfico e impulsar un crecimiento a largo plazo.

Las empresas que se aferren a los modelos tradicionales de empleo quedarán rezagadas. Aquellas que se adapten a la flexibilidad —ya sea mediante la adopción de herramientas de IA, la reestructuración de contratos laborales o la creación de redes de socios— podrán mantener eficiencia, resiliencia y competitividad en el entorno económico cada vez más complejo del Sur Global.

(Este artículo está recreado a partir del reportaje de Ynetnews "Work has changed, and businesses that fail to adapt will be left behind", e incorpora una perspectiva de análisis de mercados emergentes.)