تغير سوق العمل العالمي: كيف تعيد الأسواق الناشئة تشكيل أنماط العمل

تحول سوق العمل العالمي: كيف تعيد الأسواق الناشئة تشكيل أنماط العمل

لفترة طويلة، كان سوق العمل العالمي قائماً على علاقات التوظيف المستقرة والدائمة والثابتة. ومع ذلك، وبفعل التأثيرات المتعددة لجائحة كوفيد-19، والتسارع التكنولوجي، والتحولات الديموغرافية، ينهار هذا النمط على المستوى العالمي، وبشدة أكبر في دول الأسواق الناشئة.

التحول من "وظيفة واحدة" إلى "محفظة دخل متعددة"

تقليدياً، كان العمل في الأسواق الناشئة يتركز في الوظائف الثابتة في قطاعي الزراعة والصناعة، لكن في السنوات الأخيرة، تسربت بسرعة أنماط العمل المرن، واقتصاد الوظائف المؤقتة، والمنصات الرقمية. في الهند، ونيجيريا، والبرازيل وغيرها، لم يعد المزيد من العمال يعتمدون على صاحب عمل واحد، بل يبنون مصادر دخلهم من خلال الجمع بين الوظائف الجزئية، والعمل القائم على المشاريع، والمهام المؤقتة، والمنصات الرقمية. لا يقتصر هذا الاتجاه على الشباب فحسب، بل يشمل أيضاً النساء اللواتي يحتجن إلى الموازنة بين الأسرة والعمل، والمتقاعدين الراغبين في زيادة دخلهم، والأشخاص في منتصف العمر الذين يسعون إلى تحقيق توازن بين العمل والحياة.

وفقاً لبيانات منظمة التعاون الاقتصادي والتنمية (OECD)، فإن حوالي 16-17% من القوى العاملة في دولها الأعضاء تعمل بدوام جزئي، أي ما يقرب من واحد من كل ستة موظفين. وفي الأسواق الناشئة، تكون نسبة العمالة غير الرسمية أعلى. على سبيل المثال، تقدر منظمة العمل الدولية (ILO) أن حوالي 60% من القوى العاملة في العالم تعمل في وظائف غير رسمية، والغالبية العظمى منهم في دول الجنوب العالمي. هذا الهيكل يجعل الأسواق الناشئة قابلة للتكيف بشكل طبيعي مع أنماط العمل المرن.

المكاسب الديموغرافية والتمكين التكنولوجي

تتمتع الأسواق الناشئة بتركيبة سكانية شابة وكبيرة. 60% من سكان أفريقيا تقل أعمارهم عن 25 عاماً، وتظهر جنوب آسيا وجنوب شرق آسيا خصائص مماثلة. هؤلاء العمال الشباب لديهم تقبل عالٍ للتكنولوجيا الرقمية، ويميلون أكثر إلى استخدام تطبيقات الهاتف المحمول للبحث عن عمل، وإدارة جداولهم، والحصول على التدريب المهني. في الوقت نفسه، تعمل منصات المطابقة المدعومة بالذكاء الاصطناعي (AI) على تقليل عدم تماثل المعلومات، وربط عرض العمل بالطلب في الوقت الفعلي. على سبيل المثال، تسمح منصة "Soko" في كينيا للحرفيين ببيع منتجاتهم مباشرة إلى المشترين العالميين؛ بينما تقوم منصة "Urban Company" في الهند بمطابقة عمال الخدمات المنزلية مع العملاء بكفاءة.

حاجة الشركات إلى "المرونة في العمل"

تواجه الشركات في الأسواق الناشئة تقلبات في الطلب أكثر حدة مما هو الحال في الاقتصادات المتقدمة. يمكن أن تؤدي اضطرابات سلسلة التوريد، والعروض الترويجية الموسمية، وحوادث الطوارئ إلى زيادات أو انخفاضات فورية في الطلب على العمالة. يصعب على نمط التوظيف الثابت التقليدي التعامل مع هذا عدم اليقين، لذا تحتاج الشركات بشكل متزايد إلى "المرونة في العمل" - أي القدرة على توسيع أو تقليص حجم القوى العاملة بسرعة دون تكبد تكاليف ثابتة باهظة. وهذا يدفع نمو سوق العمال المؤقتين، والعمال الموسميين، والعمال حسب الطلب.التكنولوجيا هي المحرك الأساسي لهذا التحول. إدارة القوى العاملة الديناميكية تتطلب أنظمة جدولة ذكية، ومطابقة تلقائية، وأدوات اتخاذ قرارات قائمة على البيانات. لم تعد طرق التوظيف التي كانت تعتمد على جداول Excel والاتصالات الهاتفية قادرة على تلبية احتياجات التوسع. الشركات الناشئة مثل "Glints" في سنغافورة و"Kitalulus" في إندونيسيا تقدم حلولاً لإدارة الموظفين للشركات في الأسواق الناشئة عبر التكنولوجيا.

مستقبل العمل في الجنوب العالمي: أكثر إنسانية ومرونة

على عكس عصر التصنيع، لم يعد العمل المستقبلي يُعرَّف بـ"مكان العمل"، بل يُقاس بـ"جودة الحياة". يريد العمال التحكم في وقتهم، وتريد الشركات الحفاظ على المرونة، والتكنولوجيا تجعل هذا التوازن ممكناً. إذا استثمرت دول الأسواق الناشئة في التدريب المهني والبنية التحتية الرقمية والحماية الاجتماعية، فإنها ستتمكن من اغتنام فرصة هذا التحول، وإطلاق العنان للعائد الديموغرافي، ودفع النمو طويل الأجل.

الشركات التي تتمسك بنماذج التوظيف التقليدية ستتخلف عن الركب. الشركات التي تتكيف مع المرونة - سواء من خلال اعتماد أدوات الذكاء الاصطناعي، أو إعادة هيكلة عقود العمل، أو بناء شبكات شراكة - ستكون قادرة على الحفاظ على الكفاءة والمرونة والقدرة التنافسية في البيئة الاقتصادية المتزايدة التعقيد في الجنوب العالمي.

(هذه المقالة معاد صياغتها بناءً على تقرير Ynetnews "لقد تغير العمل، والشركات التي تفشل في التكيف ستُترك وراء الركب"، مع دمج منظور تحليل الأسواق الناشئة.)